Wenn Sie Leidenschaft für Softwareentwicklung, technische Problemanalyse und die kontinuierliche Verbesserung von Produktqualität mitbringen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Werden Sie Teil unseres Quality-Excellence-Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft von Engineering Base sowie die Zufriedenheit unserer Kunden weltweit.
Ihre Aufgabenbereiche:
- Durchführung praxisnaher Ursachenanalysen für eingehende Kundenprobleme auf Basis von Support-Tickets und Systemüberwachungen
- Klassifizierung, Ergänzung und Zuweisung von Vorgängen sowie Durchführung von Analysen in Kundenumgebungen
- Systematische Analyse von Last- und Performance-Problemen auf Client-Seite einschließlich Erstdiagnose und Fehlerbehebung in Abstimmung mit dem Datenbank-Kernteam und spezialisierten Entwicklungsteams
- Eigenständige Behebung von Problemen innerhalb des eigenen Verantwortungsbereichs sowie Zusammenarbeit mit den zuständigen Entwicklungsteams bei komplexen Fehlerfällen
- Strukturierte Dokumentation sämtlicher durchgeführter Analysen und erarbeiteter Lösungen
- Identifikation wiederkehrender Fehlermuster und Ableitung von Vorschlägen zur nachhaltigen Produktoptimierung
- Mitwirkung an der Teamkoordination sowie an Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung von Arbeitsprozessen und Abläufen
Ihr Profil:
Fundierte Kenntnisse und relevante Projekterfahrungen in den folgenden Bereichen:
- Mindestens drei Jahre Erfahrung im Umgang mit Datenbanksystemen sowie solide Kenntnisse in SQL Server und T-SQL, einschließlich gespeicherter Prozeduren und Abfrage-Performance
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Entwicklung, Fehlersuche und Wartung mit C++ oder C#
- Fundierte Kenntnisse in der systematischen Ursachenanalyse, Auswertung von Logdateien und Fehlerbehebung
- Sicherer Umgang mit Microsoft Azure DevOps oder Jira sowie dem Microsoft-Technologie-Stack (Visual Studio, MS SQL Server)
- Vertrautheit mit Versionsverwaltungssystemen (Git) und gängigen Software-Engineering-Praktiken
- Grundkenntnisse in der Analyse von Ausführungsplänen und Identifikation ineffizienter Datenbankabfragen
Wünschenswerte Erfahrungen in folgenden Bereichen:
- SQL-Server-Performance-Optimierung
- Telemetrie und Crash-Dump-Analyse
- Sichere Softwareentwicklung und OWASP Top 10
- Ausgeprägte analytische und kommunikative Fähigkeiten sowie teamübergreifende Zusammenarbeit mit Entwicklungs-, QA- und Support-Teams
- Proaktive, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (C1/C2)
Lösungsorientierte Arbeitsweise und Bereitschaft zur eigenständigen Einarbeitung in neue Themen
Sicherheit Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsträchtigen Markt
Freiheit Freiraum für Ideen und Eigenverantwortung
Entwicklung Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Zusammenhalt Sehr gutes Arbeitsklima als Mitglied eines dynamischen Teams
Flexibilität Flexible Arbeitsmodelle - von Teilzeit über Gleitzeit bis hin zu mobilen Arbeiten
Benefits Diverse Benefits (JobCard, Corporate Benefits, Epassi, JobRad etc.)
"Schön, dass Sie sich für eine Karriere bei uns interessieren! AUCOTEC steht für Innovation, Teamgeist und eine zukunftsorientierte Arbeitsweise. Wir schätzen engagierte Talente, die mit uns gemeinsam die Welt des Engineerings gestalten möchten."
Beatrix Tillmann, Vorstandsassistenz
