Le fabricant de chaudières Windhager Zentralheizung GmbH est l'un des principaux fournisseurs de systèmes de chauffage biomasse en Europe. Qu'il s'agisse de chaudières fonctionnant aux énergies renouvelables ou à l'électricité solaire, les Autrichiens misent sur des solutions aussi innovantes que durables. Près de 100 ans d'expérience sont à l'origine de ce succès, tout comme des connaissances d'ingénierie de pointe ainsi que des outils très avancés. Depuis peu, la plateforme Engineering Base, qui s'appuie sur une base de données, contribue elle aussi à ce succès.
Une montée en compétences facilitée
Chez Windhager, le succès et la croissance ont conduit à une internationalisation plus marquée, ce qui a accru les exigences pesant sur le système ECAD. Après une phase de recherche approfondie et totalement ouverte à d'autres fournisseurs, le choix s'est à nouveau porté sur AUCOTEC, après déjà 12 ans de travail réussi avec un outil AUCOTEC. Engineering Base est désormais la plateforme avec laquelle le fabricant de systèmes de chauffage se projette dans l'avenir. Outre la flexibilité du changement de langue d'un simple clic, l'interface utilisateur d'Engineering Base, compatible avec Windows, a été un atout décisif. « Elle réduit à elle seule les temps de formation et de montée en compétences au minimum », relate Christian Thier, responsable du conseil en planification chez Windhager. « Parfois, nos techniciens ne travaillent pas sur le système pendant plusieurs semaines. Il est alors important qu'ils puissent s'y remettre rapidement. »
Une fonctionnalité phare
Pour Christian Thier, les symboles intelligents préconfigurés facilitent eux-aussi considérablement le travail. « C'est vraiment une fonctionnalité phare », s'enthousiasme-t-il. « Ces symboles identifient s'il s'agit d'un raccordement d'eau froide ou d'eau chaude. De plus, la connexion intelligente "déduit" du symbole le potentiel dont elle a besoin. Les modifications sont ainsi immédiatement visibles dans le graphique complet, ce qui élimine les sources d'erreur. »
Qui se ressemble s'assemble
Engineering Base sert de lien fort entre presque tous les services, du développement de produits aux techniciens du service après-vente, pour une collaboration de bout en bout. L'accès simultané de plusieurs disciplines à la planification réduit considérablement les temps morts, les besoins de coordination et les erreurs. Mais en plus des documents Engineering Base, le modèle de données central peut également prendre en charge des fichiers Word, des fichiers PDF spécifiques au client, et bien plus encore. Ainsi, toutes les informations relatives à un projet sont disponibles de manière claire dans un seul dossier.
Une ingénierie centrée sur l'offre
La plateforme offre également un avantage supplémentaire : « Avant, si un planificateur était en arrêt maladie ou en congé, tout le projet s'arrêtait. Grâce à la solution serveur d'Engineering Base, les données sont aujourd'hui accessibles à tout le monde et à tout moment », explique Christian Thier. Il conclut : « Grâce à la qualité de collaboration atteinte chez nous, la qualité des données s'est nettement améliorée. Nous pouvons également envisager d'intégrer Engineering Base dans le système de commande et d'utiliser les schémas hydrauliques comme structure de base pour élaborer nos offres. Engineering Base offre les meilleures conditions pour y parvenir. »