AUCOTEC-Consultants bei und für Kunden in aller Welt

Consultant Dennis Wasserfuhr ist für Interessenten von Österreich bis Indonesien unterwegs. Via Websessions half er u. a. auch schon in Nord- und Südamerika, China oder Südeuropa. „Wenn mein Workshop dazu anregt, dass ein Interessent seine Prozesse neu denkt und Anwender für ein Pilotprojekt schulen lässt, oder wenn der Engineering-Leiter einer großen indonesischen Prozessanlage im Nu erkennt, dass unsere Plattform EB über ihre Engineering-Bandbreite hinaus als Enterprise-Lösung Zusatznutzen bringt, dann hat sich meine Reise schon gelohnt!“

Hai Zhao, Geschäftsführer von AUCOTECs chinesischer Tochtergesellschaft mit Hauptsitz in Shanghai, initiierte und betreute dort schon viele erfolgreiche Projekte in diversen Branchen. „Wie wichtig das Consulting für ein so hochwertiges Investitionsgut wie Engineering Base ist, belegt das Statement eines in China bedeutenden Spezialisten im Nuklear-Sektor. Dort sagte man mir, dass AUCOTECs professionelles Consulting-Team aus lokalen und internationalen Fachleuten ein Schlüsselfaktor war bei der Entscheidung für unsere Software. Dank dieser Kompetenz könne man langfristig strategisch planen.“

ELCAD-„Urgestein“ Klaus Bublitz ist seit fast 20 Jahren Trainer. Sein Schwerpunkt liegt in Deutschland, aber er schult, wo seine Expertise gebraucht wird. Z. B. in England, Schottland, Griechenland oder den Niederlanden. Besonders gern erinnert er sich an eine Trainingswoche in Kolumbien, wo er bei einem etablierten Energieversorger 18 Teilnehmer für ELCAD fit machte. „Am ersten Tag gab’s zunächst keinen Strom, und das Publikum war sehr ‚gemischt‘, aber der Wissensdurst war groß. Am Ende hatte ich bei allen eine tolle Aufbruchstimmung erreicht und hochmotivierte, fitte Keyuser.“

Thomas Tiemann leitet seit 2008 Implementierungs-Projekte  bei AUCOTEC-Kunden in aller Welt, aktuell vor allem in Skandinavien und der Schweiz. Schwerpunktmäßig betreut er Großkunden in den Branchen Aerospace, Power, Mining/Minerals, Maritime und Oil&Gas. „Am wichtigsten für erfolgreiche Projektbetreuung sind Vertrauen,  Termintreue und die Nähe zu den Anwendern. Sie bestätigen uns oft, dass - neben umfassendem Know-how - unsere Präsenz, Agilität und Offenheit für sie entscheidend sind. Zudem schätzen sie unser Prinzip, Anfragen möglichst sofort zu erledigen. „Deliver today“ ist meist auch ihr Leitmotiv.“